Kontak
Fitur Contacts digunakan untuk mengelola seluruh nomor WhatsApp pelanggan atau prospek yang akan menjadi target komunikasi kamu.
Melalui halaman ini, kamu dapat menambahkan, mengedit, menghapus, atau mengimpor daftar kontak secara mudah dan terpusat.
Dengan adanya fitur ini, seluruh data kontak tersimpan dengan rapi di dalam sistem, sehingga kamu dapat menggunakannya kembali untuk berbagai kebutuhan — seperti broadcast pesan, automasi, maupun segmentasi pelanggan.
Tujuan Utama Kontak
-
Menyimpan Data Pelanggan:
Kontak berfungsi sebagai pusat penyimpanan semua nomor WhatsApp pelanggan, lengkap dengan informasi tambahan seperti nama, label, dan status aktif. -
Sumber Data untuk Group & Broadcast:
Setiap kontak bisa dimasukkan ke dalam satu atau beberapa Group, dan nantinya digunakan sebagai audience broadcast. -
Mendukung Impor & Sinkronisasi:
Kamu dapat menambahkan kontak secara manual, mengimpor dari file Excel/CSV, atau menyinkronkannya langsung dari Group Grabber. -
Mempermudah Pengelolaan Komunikasi:
Dengan kontak yang terorganisir, kamu dapat mengatur strategi komunikasi lebih efisien — seperti mengirim pesan follow-up, promosi, atau pengingat otomatis.
💡 Tips:
Gunakan penamaan kontak dan label yang konsisten, agar memudahkan kamu saat melakukan pencarian dan pengelompokan untuk broadcast.