Plasgos CRM DocAdd Contact (Import dari File Excel/CSV)
Selain menambahkan kontak secara manual, kamu juga bisa menambahkan Kontak baru dengan cepat menggunakan fitur Import From File.
Fitur ini memungkinkan kamu mengunggah file Excel atau CSV yang berisi daftar kontak, sehingga proses penambahan kontak menjadi jauh lebih efisien.
Fungsi Utama
Fitur Import From File digunakan untuk:
- Membuat Kontak langsung dari file data kontak.
- Menambahkan banyak kontak sekaligus tanpa input manual.
- Memudahkan pengelolaan audience broadcast dari data pelanggan yang sudah ada (misalnya hasil export CRM atau database pelanggan lama).
Langkah-langkah Import Kontak dari File
Berikut panduan lengkap untuk membuat kontak baru dengan metode import file Excel/CSV:
Buka Menu Group Kontak
Arahkan ke menu Group Kontak pada sidebar dashboard.
Pilih Group Tujuan
Pada halaman daftar group, cari dan pilih group yang ingin kamu tambahkan kontaknya.
Klik action button “View Contacts” untuk membuka halaman detail group tersebut.
Klik Tombol “Import From File”
Tekan tombol “Import From File” di pojok kanan atas halaman.
Sebuah popup akan muncul berisi form pembuatan kontak dan area upload file.
Pada popup yang muncul, kamu akan melihat dua bagian utama:
Upload File Excel/CSV — Gunakan area dropzone untuk memilih file dari perangkatmu.
⚠️ Catatan Penting:
- Pastikan file kamu berformat
.xlsxatau.csv- Kolom minimal yang dibutuhkan: Nama dan Nomor WhatsApp
- Pastikan nomor WhatsApp menggunakan format internasional (misalnya
6281234567890)
Setelah nama grup dan file sudah terisi, klik tombol “Sync Contact” untuk memulai proses import.
Sistem akan otomatis:
- Menambahkan kontak baru berdasarkan nama yang kamu isi.
- Menambahkan seluruh kontak dari file ke dalam group tersebut.
Kontak Berhasil Ditambahkan
Jika proses import berhasil, kontak baru akan muncul di tabel daftar Detail Group tersebut. Kamu bisa mengelola kontak ini lebih lanjut, seperti melakukan edit atau delete sesuai kebutuhan.
💡 Tips Tambahan
- Periksa kembali data sebelum diunggah untuk menghindari duplikasi kontak.
- Jika proses import gagal, pastikan file CSV tidak mengandung karakter spesial atau kolom kosong.
- Kamu bisa melakukan import berkali-kali untuk membuat grup dengan segmentasi berbeda (misal: reseller, leads baru, pelanggan aktif).
Dengan fitur Import From File, kamu bisa membuat kontak berisi ratusan hingga ribuan kontak hanya dalam hitungan detik ⚡ — efisien, cepat, dan siap digunakan untuk broadcast.