Cara Membuat Broadcast

Fitur Broadcast digunakan untuk mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus secara cepat, mudah, dan terarah.
Dengan fitur ini, kamu bisa mengirim pengumuman, promosi, atau notifikasi ke seluruh pelanggan yang tergabung dalam grup tertentu hanya dengan satu kali klik.

---

Syarat Awal

Sebelum membuat broadcast baru, pastikan:

1. Nomor WhatsApp sudah terhubung
   Pastikan nomor WhatsApp kamu sudah terkoneksi dengan Plasgos CRM.
   Jika belum, hubungkan terlebih dahulu melalui menu Perangkat WhatsApp.

   Nomor yang belum dikoneksikan tidak dapat digunakan untuk mengirim broadcast.

2. Sudah memiliki grup atau audience tujuan
   Broadcast membutuhkan grup kontak sebagai target pengiriman.
   Jika belum memiliki grup, kamu bisa membuatnya terlebih dahulu di halaman Groups.

---

Langkah Membuat Broadcast Baru

1. Masuk ke Menu Broadcast
   Pada sidebar dashboard, pilih menu Broadcast lalu Klik Tombol “+ New Broadcast”
   Tombol ini berada di pojok kanan atas halaman.
   Setelah diklik, kamu akan diarahkan ke halaman Create Broadcast

2. Isi Informasi Broadcast
   Di halaman Create Broadcast, isi data berikut:

   • Broadcast Name: nama untuk identifikasi pesan broadcast.

   • Sender Number: pilih nomor WhatsApp pengirim (harus sudah terkoneksi).

   • Target Group: pilih grup kontak yang ingin dikirimi pesan.
     Setelah semua terisi, klik tombol Next.

     

3. Tulis Isi Pesan Broadcast
   Buat pesan yang ingin kamu kirim.

   

   Kamu juga bisa mencoba fitur tambahan berikut:

   • A/B Testing untuk menguji performa beberapa versi pesan.
   • Insert Variable untuk menambahkan variabel dinamis ke dalam isi pesan broadcast.
   • Spintax Replacement untuk variasi teks otomatis.
   • Attachment File untuk mengirim file seperti gambar, dokumen, atau PDF.

   Setelah selesai mengatur konten, klik Next.

4. Preview & Kirim Broadcast
   Sebelum dikirim, sistem akan menampilkan preview pesan agar kamu bisa meninjau kembali isi broadcast.

   

   Pada bagian ini Kamu bisa mengatur Sending Speed, Allow Unsubscribe, hingga menjadwalkan pesan.

   

   • Sending Speed untuk mengatur kecepatan pengiriman pesan broadcast sesuai kebutuhan.
   • Allow Unsubscribe untuk memungkinkan penerima pesan untuk memilih apakah mereka ingin tetap menerima pesan promosi dari kamu atau berhenti berlangganan.
   • Schedule Broadcast untuk memungkinkan kamu untuk menjadwalkan pengiriman pesan broadcast secara otomatis pada waktu dan tanggal yang kamu tentukan.

   Jika sudah sesuai, klik tombol Send untuk mulai mengirimkan pesan ke seluruh kontak di grup yang dipilih.

   

   Pesan broadcast kamu akan terkirim secara otomatis, dan kamu dapat memantau hasil pengirimannya melalui halaman Laporan Broadcast untuk melihat data performa dan status pengiriman pesan.

---

💡 Tips

• Gunakan fitur Spintax untuk menghindari deteksi spam dari WhatsApp.
• Kirim ke grup yang sudah aktif agar pesan memiliki tingkat keterbacaan tinggi.
• Pastikan nomor pengirim tidak baru agar tidak dianggap aktivitas mencurigakan.

---

Dengan langkah-langkah di atas, kamu bisa mengirimkan broadcast secara efisien dan profesional langsung dari Plasgos CRM 🚀